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    2014-01-16 17:31

    查詢訂單

    (一)查詢訂單

    1、訂單中心查詢

    (1-1)登陸美遜商城,選擇首頁上方的我是買家->我的訂單 點擊,頁面跳轉至訂單中心。

    (1-2)登陸美遜商城,點擊首頁上方的我是買家,進入會員中心后點擊訂單中心,頁面展示我的訂單信息。


    (二)訂單狀態
    在網站成功提交訂單后,訂單可能會有四種狀態:待支付、待發貨、待收貨、確認收貨、訂單取消、退貨成功、待評價、已完成。
    1、待支付:訂單有效期限內,顧客尚未付款的;
    2、待發貨:已提交訂單,等待商家發貨;
    3、待收貨:已發貨,等待收貨;
    4、確認收貨:確認收貨后,訂單金額轉到商家賬戶;
    5、訂單取消:在訂單有效期限內,未完成支付,系統自動取消或在訂單中心操作取消的;
    6、已完成:此交易全部完成;
    7、退貨成功:將已購買的商品進行了退貨;

    8、我要評價:可對訂單以及店鋪做出評價
    (三)自主取消訂單
    提交訂單后,如果發現下單有誤,可自主取消訂單。
    1、貨到付款訂單系統10分鐘自動確認,如果發現訂單有誤請在10分鐘內取消訂單或者聯系店鋪客服;
    2、支付方式為網銀字符在未支付以前可自主取消;

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